L’ISO 9001 est la norme de référence pour la certification des systèmes de management. Quel que soit le secteur d’activité de l’entreprise, elle reste le socle d’une démarche qualité structurée, même s’il s’avère de plus en plus souvent nécessaire de compléter la certification avec des référentiels plus techniques tels que TS 16949 (auto), 13485 (médical), 9100 (aéro), …  Plus